課程主題
設計思考與創新
以設計思考、顧客旅程地圖與共創工作坊，激發團隊的新點子並落地。
- 適合對象
- 產品、行銷、服務與創新團隊
- 建議時數
- 3–12 小時
- 上課形式
- 共創工作坊
課程介紹
以引導式共創工作坊進行，適合需要發想新服務、新產品或改善流程的團隊。
你會學到
- 1理解設計思考的流程與心法
- 2用顧客旅程地圖找出服務與產品的改善機會
- 3從發想到原型，把點子變成可執行的方案
課程主題
以設計思考、顧客旅程地圖與共創工作坊，激發團隊的新點子並落地。
以引導式共創工作坊進行，適合需要發想新服務、新產品或改善流程的團隊。