適合對象
全體員工、主管與跨部門團隊
建議時數
3–6 小時
上課形式
實體工作坊,含情境演練

課程介紹

結合臨床與諮商心理學背景,從理解對方的需求出發,練習在不同對象與情境下說對話、做對事。

你會學到

  1. 1掌握向上、向下與平行溝通的不同策略
  2. 2用提問引導化解跨部門的誤會與卡關
  3. 3建立正向、有溫度的職場溝通文化

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